Política de privacidad

A. General

A través de la presente política de privacidad se informan de los distintos tratamientos de datos personales e información asociada que se lleva a cabo por parte de BLOU .

La identificación del responsable del tratamiento a todos los efectos es la siguiente:

  • Denominación: BLOU TATOO REMOVAL SL
  • NIF: B90307398
  • Domicilio social: Calle Médicos sin Fronteras MEDICOS , 7, 41019 Sevilla – (Sevilla)
  • Datos de inscripción: Registro Mercantil de Sevilla, tomo 6330, folio 91, hoja SE 112730, inscripción 1º.
  • Correo de contacto: bloutattooremoval@gmail.com 

B. Qué hacemos con tus datos?

Los tratamientos, y por tanto, el uso que de los datos personales que se llevan a cabo son los siguientes:

  • Gestión de clientes borrado, para la gestión clientes que se borran los tatuajes en la compañía.
  • Gestión clientes Tattoos, para gestionar los clientes que se tatúan en las instalaciones.
  • Gestión de citas, para la gestión de las citas en los distintos centros.
  • Comunicaciones comerciales y publicidad, para la realización de comunicaciones comerciales y campañas publicitarias por distintas vías como redes sociales o televisión, así como la propia gestión de las redes sociales
  • Analítica de la web, para revisar el correcto uso de la web, su utilización y corrección de posibles errores, como es usada por los usuarios.
  • RRHH, para la gestión de contrataciones, altas y bajas de la empresa.
  • Gestión de Proveedores, para gestionar los servicios dados a través de terceros.
  • Web:  IP, huella digital (Navegador, Sistema Operativo, cookies)
  • Videovigilancia: Imagen
  • Gestión de franquiciados: Gestión de los franquiciados de la compañía.

A continuación se detallan cada uno de los tratamientos indicados, incluyendo, interesados, cesiones así como toda la información innecesaria al respecto.

C. ¿Qué datos personales tratamos de nuestros usuarios y en base a qué legitimación?

A continuación se detallan los datos personales utilizados en cada uno de los tratamientos indicados, así como su plazo específico de conservación y la vía de legitimación de cada uno de los tratamientos.

Gestión de clientes borrado

  • Finalidad: Gestión de los clientes de la compañía, relativos a las acciones realizadas para el borrado de tatuajes.
  • Datos asociados: Nombre, Apellidos, Dirección, Mail, Teléfono, usuario RRSS, pagos realizados, como conocieron el servicio, identificación del tatuaje, Imagen
  • Duración: Tiempo necesario para la gestión. Mínimo de 2 años.
  • Cesión a terceros: Sí. Al franquiciado que lo trata. Tattoo Studio System.
  • Medidas de seguridad aplicadas: Auditorías, Identificación, Archivo, Control de acceso. Comunicación. Traslado. Copias de seguridad.
  • Legitimación: Contractual. Precontractual
  • Interesados: Administración pública, entidades bancarias, socios, familiares.
  • Obtención de los datos: Por el propio cliente
  • Gestión y envío de los datos: No se transmiten, solo por vía interna del software
  • Destrucción de los datos: Por software

Gestión clientes Tattoos

  • Finalidad: Gestión de los clientes que se tatúan en el centro de Sevilla.
  • Datos asociados: Nombre, Apellidos, Dirección, Mail, Teléfono, usuario RRSS, pagos a cuenta
  • Duración: Tiempo necesario para la gestión. Mínimo de 2 años.
  • Cesión a terceros: SÍ. Tattoo Studio System
  • Medidas de seguridad aplicadas: Auditorías, Identificación, Archivo, Control de acceso. Comunicación. Traslado. Copias de seguridad.
  • Legitimación: Contractual. Precontractual
  • Interesados: Administración pública, entidades bancarias, socios, familiares.
  • Obtención de los datos: Por el propio cliente
  • Gestión y envío de los datos: No se transmiten, sólo por vía interna del software
  • Destrucción de los datos: Por software

Gestión de clientes potenciales

  • Finalidad: Gestión de clientes potenciales interesados en el borrado de tatuajes.
  • Datos asociados: Nombre, Apellidos, Mail, Teléfono, usuario RRSS,
  • Duración: Tiempo necesario para la gestión. Mínimo de 2 años.
  • Cesión a terceros: Sí. Al franquiciado que lo trata. software de gestión.
  • Medidas de seguridad aplicadas: Auditorías, Identificación, Archivo, Control de acceso. Comunicación. Traslado. Copias de seguridad.
  • Legitimación: Precontractual
  • Interesados: Administración pública, entidades bancarias, socios, familiares.
  • Obtención de los datos: Por el propio cliente
  • Gestión y envío de los datos: No se transmiten, solo por via interna del software
  • Destrucción de los datos: Por software

Gestión de citas

  • Finalidad: Gestión de las citas de clientes
  • Datos asociados: Nombre, Apellidos, Dirección, Mail, Teléfono, usuario RRSS, pagos realizados, como conocieron el servicio, identificación del tatuaje, fecha y hora
  • Duración: Tiempo necesario para la gestión. Mínimo de 2 años.
  • Cesión a terceros: Sí, resto de franquiciados. Tattoo Studio System
  • Medidas de seguridad aplicadas: Auditorías, Identificación, Archivo, Control de acceso. Comunicación. Traslado. Copias de seguridad.
  • Legitimación: Contractual. Precontractual
  • Interesados: Administración pública, entidades bancarias, socios, familiares.
  • Obtención de los datos: Por el propio cliente
  • Gestión y envío de los datos: No se transmiten, sólo por vía interna del software
  • Destrucción de los datos Por software

Gestión de proveedores

  • Finalidad: Gestión de los proveedores de la compañía, facturación y pagos.
  • Datos asociados: Nombre, Apellidos, Dirección, Número de cuenta, Mail, Teléfono,
  • Duración: Tiempo necesario para la gestión. Mínimo de 10 años.
  • Cesión a terceros: Sí. Gestoría. Sevigest. Rubén Vazquez Romero
  • Medidas de seguridad aplicadas: Auditorías, Identificación, Archivo, Control de acceso. Comunicación. Traslado. Copias de seguridad.
  • Legitimación: Contractual. Precontractual
  • Interesados: Administración pública, entidades bancarias, socios, familiares.
  • Obtención de los datos: Por el propio cliente
  • Gestión y envío de los datos: No se transmiten, solo por vía interna del software
  • Destrucción de los datos: Por software

Comunicaciones Comerciales, Marketing y RRSS

  • Finalidad: Envío de comunicaciones comerciales a interesados, gestión de publicidad y marketing
  • Datos asociados: Nombre, Apellidos, Mail, usuario RRSS
  • Duración: Tiempo necesario para la gestión. Mínimo de 2 años.
  • Cesión a terceros: Sí. Redes sociales en las que se encuentra la compañía, junto con aquellos necesarios para la gestión de la finalidad indicada en el tratamiento.
  • Medidas de seguridad aplicadas: Auditorías, Identificación, Archivo, Control de acceso. Comunicación. Traslado. Copias de seguridad.
  • Legitimación: Precontractual, Interés legítimo.
  • Interesados: Administración pública, entidades bancarias, socios, familiares.
  • Obtención de los datos: Por el propio cliente, por las propias RRSS
  • Gestión y envío de los datos: No se transmiten, solo por vía interna del software
  • Destrucción de los datos: Por software

Recursos Humanos

  • Datos asociados: Nombre, Apellidos, Dirección, Número de cuenta, Mail, Teléfono,Formación, Datos de Salud, Cuenta bancaria
  • Duración: En tanto dure la relación laboral y 5 años posteriores.
  • Cesión a terceros: Sí. Gestoría. Sevigest
  • Medidas de seguridad aplicadas: Auditorías, Identificación, Archivo, Control de acceso. Comunicación. Traslado. Copias de seguridad. Cifrado
  • Legitimación: Contractual, Consentimiento.
  • Interesados: Administración pública, entidades bancarias, socios, familiares.
  • Obtención de los datos: Por el propio interesado
  • Gestión y envío de los datos: No se transmiten, sólo por vía interna del software
  • Destrucción de los datos: Por software

Videovigilancia

  • Finalidad: Control de las instalaciones, seguridad, control laboral
  • Datos asociados: Imagen
  • Duración: Tiempo necesario para la gestión.2 semanas desde la captación.
  • Cesión a terceros: Sí, franquiciados.
  • Medidas de seguridad aplicadas: Auditorías, Identificación, Archivo, Control de acceso. Comunicación. Traslado. Copias de seguridad. Cifrado
  • Legitimación: Consentimiento, Interés legítimo.
  • Interesados: Administración pública, entidades bancarias, socios, familiares.
  • Obtención de los datos: Por las cámaras de seguridad,
  • Gestión y envío de los datos: No se transmiten, solo por vía interna del sistema de cámaras
  • Destrucción de los datos: Por software, cada 48 horas tiempo

Gestión de franquiciados

  • Finalidad: Gestión de franquiciados, seguimiento y control de la actividad de los mismos.
  • Datos asociados: Nombre, Apellidos, Dirección, Mail, Teléfono, usuario RRSS, pagos realizados.
  • Duración: Tiempo necesario para la gestión. Mínimo de 10 años.
  • Cesión a terceros: Sí. Gestoría
  • Medidas de seguridad aplicadas: Auditorías, Identificación, Archivo, Control de acceso. Comunicación. Traslado. Copias de seguridad.
  • Legitimación: Contractual. Precontractual.
  • Interesados: Administración pública, entidades bancarias, socios, familiares.
  • Obtención de los datos: Por el propio franquiciado
  • Gestión y envío de los datos: No se transmiten, sólo por vía interna del software
  • Destrucción de los datos: Por software

D. ¿Por cuánto tiempo se almacenan?

Con carácter general, respecto a los tratamientos de la web, almacenamos la información por el tiempo necesario para poder llevar a cabo los distintos tratamientos, y como máximo, un plazo de dos años, salvo petición de cancelación por parte del usuario.

No obstante lo anterior, en el apartado  C tiene a disposición la información de cada uno de ellos así como del resto de tratamientos.

E. ¿A quién cedemos datos?

Cualquier dato que sea recogido por BLOU Tattoo Removal SL , bajo ningún concepto, será cedido a terceras empresas, salvo obligaciones legales al respecto y/o que sean imprescindibles para la ejecución de los tratamientos conforme se detalla a continuación:

  • Acens, para el tratamiento de las consultas planteadas dentro de la web, relativa a clientes potenciales, así como para el hosting.
  • Google Analitycs, para poder hacer uso de las  cookies en el tratamiento analítica,
  • Google, para el almacenamiento y gestión interna de los distintos tratamientos expuestos, así como de las aplicaciones vinculadas..
  • A las distintas redes sociales al utilizar sus servicios, dentro de la gestión del tratamiento RRSS para lo que se estará a lo establecido en las políticas de uso y privacidad de las mismas., Las actuales Redes donde se encuentra BLOU son  siguientes y se ceden datos en su caso conforme a las propias políticas de privacidad de cada una de ellas.
    Facebook
    TikTok
    Instagram

F. ¿Hacemos decisiones automatizadas?

No, para nosotros cada persona es única y con respecto a los tratamientos asociados a la web, así como el resto de los mismos, no se llevan a cabo decisiones automatizadas.

G. Derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición

Conforme al Reglamento General de Protección de datos, así como lo establecido en la LOPDGDD, junto con su derecho a oponerse a la automatización de decisiones, todo usuario que haya facilitado datos a BLOU  tiene los siguientes derechos que puede hacer ejercer:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad de los datos
  • Oposición

El ejercicio de estos derechos deberá llevarse a cabo mediante comunicación dirigida a BLOU  ya sea a su dirección postal, indicada más arriba, o a la dirección electrónica dispuesta a estos efectos bloutattooremoval@gmail.com, sin perjuicio del uso de cualquier otro medio válido en derecho que permita cumplimentar de forma legalmente válida los requisitos para ello. Para acreditar su identidad necesitaremos que nos facilite.

  • Nombre y apellidos del interesado; copia de DNI, pasaporte o documento similar que acredite la identidad en caso de ser necesario y, en su caso, de la persona que lo represente.
  • Objeto de la petición.
  • Dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante.
  • Documentos acreditativos de la petición de la petición formulada en el caso de que se estimen convenientes o necesarios.

A su vez tiene usted derecho a plantear las reclamaciones que estime convenientes ante la AEPD.  Así como  en los tratamientos basados en el consentimiento, puede usted revocar el consentimiento por la misma vía que lo prestó, en especial para el caso de RRSS a través de las mismas, y para el consentimiento para comunicaciones comerciales y RRHH, a través del mail bloutattooremoval@gmail.com.

H. Gestión de la información

Los datos que aportas a la Web son incluidos en nuestros tratamientos antes mencionados, así como aquellos que son cedidos, también lo hacen en el pertinente Registro de Transferencias.

  • I. Enlaces de Interés

Si queréis saber más acerca de Internet y vuestra privacidad desde BLOU, os recomendamos que visitéis los siguientes enlaces:

Oficina Seguridad Internet: http://www.osi.es

Agencia Española de Protección de Datos: http://www.agpd.es